Política de privacidad

Explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes exigirnos sobre ellos.

Última actualización: 09 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

, con domicilio en Quito, Ecuador. Contacto para asuntos de datos: ventas@nexushome.ec.

Qué datos recogemos

Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt: ni siquiera nosotros podemos leerlas.

DatoPara qué
Nombre, correo y teléfonoProcesar el pedido y coordinar la entrega
Dirección de envíoEntregar el producto
Historial de comprasAtender garantías y mostrar tus pedidos
Contraseña (cifrada)Autenticarte de forma segura
Datos de navegaciónMejorar el catálogo y detectar fallos

Con quién los compartimos

  • Empresas de transporte, únicamente los datos necesarios para entregar el paquete.
  • Pasarela de pago, para procesar la transacción. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de facturación se conservan durante siete años por obligación tributaria. El resto de la información se elimina o anonimiza cuando solicitas la baja de tu cuenta.

Tus derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la oposición y la portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos escribe a ventas@nexushome.ec. Respondemos en un máximo de 15 días.

Cookies

Usamos únicamente cookies necesarias para el funcionamiento del sitio: la sesión de tu cuenta y el contenido del carrito. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.